随着寒假旅游市场的持续升温

市公安局出入境服务办证大厅

迎来了办证的高峰期

连日来，出入境服务办证大厅内

人头攒动却井然有序

市民文明有序地排队办理相关业务

近日，记者在出入境办证大厅看到，现场办理出入境相关证件的市民络绎不绝，人员往来虽多，但现场秩序井然。“这个证怎么办理？”“办理护照需要什么手续？需要多少个工作日出证？”“探亲需要什么手续？”咨询台附近，工作人员和志愿者们耐心解答市民的疑问，认真审核每一份申请材料。部分办理出入境业务的市民在网上预约，经现场取号后排队办理。办证大厅虽然迎来了业务办理高峰期，但井然有序，市民资料准备齐全，很快就能办好相关业务。

“请F068号到21号窗口……”在等候区域，市民安静有序地坐在座位上，等候广播叫号。为了方便老年群体，一个写有“ 便利老年人办理出入境证件6项新举措”的标牌摆放在大厅门口醒目位置。此外，办证大厅张贴有 “文明有礼 热情服务”“文明城市 你我共创”等文明出行的宣传海报，在前台也备有《中国公民出境旅游文明行为指南》等宣传资料。现场的志愿者也会向办理业务的市民宣传文明旅游规范，引导出境游客尊重当地法律法规、文化传统、风俗禁忌、宗教信仰等，倡导文明出境游。

据现场工作人员介绍

当前正值办证高峰期

为了做好寒假期间的服务保障工作

出入境办证大厅

共增加了10名志愿者提供咨询服务

平均每天办理港澳通行证超过500个